ぷらっとこだまの座席を車内で変更できるのか試してみた

先日、長年応援している堀江由衣さんのライブを見に大阪へ行った。

その際、往復の新幹線で「ぷらっとこだま」を使った。

このぷらっとこだま、予約時に座席を自由に選ぶことができない。

サイトには座席変更は乗車時に車掌さんに相談してほしいとあったので、実際に車内でぷらっとこだまの座席変更ができるのかやってみたという話を書いていきたい。

ぷらっとこだまって何？

ぷらっとこだまとはJR東海ツアーズが取り扱っている「旅行商品」だ。

https://www.jrtours.co.jp/kodama

旅行商品なので購入してからの列車変更などができないし、乗り遅れた際の救済措置もない。

その代わり、とても安い。自由席とほぼ同じ金額でこだまのグリーン車に乗れる。

当然普通車自由席もかなり安い。

そして飲み物と交換できるクーポン券もついてくる。

さらにこれがぷらっとこだまの最大の強みだと思うのだが、繁忙期（年末年始、GW、お盆休みなど）も1000円ほど高くなるが使えるのだ。

つまり年間を通してぷらっとこだまが利用できない時期がない。

普通こういう安いきっぷというのは多くの人が利用する時期には使えないものである。

しかし、ぷらっとこだまは通常期に比べて若干高くなるが使えるのだ。

ただ、最近サービス変更により以前は出来ていた予約時の座席を選ぶサービスがなくなった。

窓側通路側は選ぶことができるのだが、何号車の何番列といった指定ができなくなった。

しかもシステム上の都合なのか、ぷらっとこだまの利用者をできるだけ固めて座らせる仕様になったらしく前後や隣席に知らない人が座ることが多くなった。

実際に新大阪へ向かう行きのぷらっとこだま、見事に前後隣が埋まる一方で前後の端の座席は明らかに
空いていた。

どうしても座席を変更したければ、乗車時に車掌に相談してくださいとのこと。

なので帰りのぷらっとこだまで試してみることにした。

座席変更を車掌に相談した結果

※今回はぷらっとこだまでグリーンを利用

新大阪から乗車後、すぐに車掌さんがやってきたので声をかけた。

「すみません、相談なんですが座席の変更ってできますか？」

とぷらっとこだまのきっぷを見せて声をかけたら、車掌さんが端末を出して座席の検索を始めた。

少し悩んでる感じだったので「号車が変わってもいいですよ。」と付け加えたら「でしたら10号車のこの辺はどうでしょう？」と端末に表示された10号車の空席を見せてくれた。

その時座っていた座席に比べて隣も前後もかなり余裕があったので、10号車の窓側に座席を変更してもらった。

車掌さんにきっぷを渡して手書きで座席変更してもらい、僕は意気揚々と10号車の座席へと移動した。

結果大成功。

ぷらっとこだまの座席変更は乗車後車掌さんに相談すれば出来るという結果になった。

ぷらっとこだまの座席変更を車掌さんにお願いする際の注意点

必ず座席変更できるわけではない

当たり前の話なのだが、車掌さんに座席変更を申し出てもそれができない可能性もある。

今回GWという繁忙期に乗車したにもかかわらず、10号車の比較的空いている車両に座席変更できたのは奇跡に近い。

車掌さんも最近は親切丁寧なのでとりあえず空席を調べてはくれるだろうが、その結果どこの座席も埋まっているという状況になっていて座席変更不可能という状況は十二分にある。

間違えても座席変更ができないからといってクレームをつけたり、車掌さんに怒ったりしてはいけない。

同じ種類の座席同士でしか変更できない

これも当たり前の話なのだが、指定席同士あるいはグリーン車同士での座席変更しかできない。

指定席からグリーン席への変更、あるいはその逆は一切できない。

正規運賃・料金で購入していれば差額の収受でできないこともないが、ぷらっとこだまはきっぷではなく「旅行商品」だ。

案外知らない人が多いのだが旅行商品は駅員や車掌さんでは勝手に内容を変更できない。

せいぜい同じ種類の座席同士の変更といった軽微な変更しかできないのだ。

グリーン車は10号車がねらい目

グリーン車で座席変更する場合の話だ。

グリーン車は8,9,10号車とあるのだが10号車は喫煙ルーム近くの座席になるためか、8,9号車に比べると空いていることが多い。

喫煙ルーム近くの車両となるとタバコ臭いのでは？と思うだろうが、車両自体は禁煙なので座席に座っていてタバコ臭いなんてことはない。

また喫煙ルームのタバコ臭い空気が流れてくることもまずないので普通に快適に過ごせる。

スマートEXでこだまグリーン早得を利用するとき、いつも10号車の座席を選ぶのだが8,9号車に比べて明らかに空いている。

グリーン車プランでぷらっとこだまを利用していて座席変更する際は、10号車を指定すると座席変更しやすいと思う。

まとめ

• ぷらっとこだまの座席変更は乗車後に車掌さんにお願いしてみる（同じ座席同士の変更のみ）。

• もし座席変更ができなくてもクレームをつけたりしない。

• グリーン車利用なら10号車が空いていることが多いのでねらい目。